今年以來(lái),公司進(jìn)一步完善以客戶為中心的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系,積極為顧客創(chuàng)造和增加更大的價(jià)值,并根據(jù)用戶要求不斷改進(jìn)內(nèi)部工作。公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理賈國(guó)生在安排7月份公司工作時(shí)強(qiáng)調(diào),要全面提升舞鋼市場(chǎng)信譽(yù),大幅度提高合同兌現(xiàn)率,徹底解決舞鋼交貨難的問(wèn)題,堅(jiān)決打贏合同兌現(xiàn)率的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
7月份,公司產(chǎn)線各單位各部門(mén)狠抓合同交貨基礎(chǔ)管理工作,積極構(gòu)建準(zhǔn)時(shí)交貨的長(zhǎng)效機(jī)制。在生產(chǎn)組織方面,公司強(qiáng)化了以保合同保交貨為中心的生產(chǎn)指揮體系,把交貨期作為第一要?jiǎng)?wù),做到了底數(shù)清、狀態(tài)準(zhǔn),規(guī)范管理,以日保旬、以旬保月。在合同管理方面,市場(chǎng)管理部制定《關(guān)于合同完成率及前欠合同的考核管理辦法》,對(duì)合同交貨提出新要求,加大對(duì)合同完成率的考核力度,將前欠合同由之前的按月考核改為按旬考核。在合同排產(chǎn)方面,公司生產(chǎn)部竭力做到排產(chǎn)計(jì)劃跟著市場(chǎng)走、圍著合同轉(zhuǎn),按照合同號(hào)優(yōu)先順序合理編制生產(chǎn)計(jì)劃,優(yōu)先安排前欠、重點(diǎn)以及用戶急催合同的生產(chǎn),要求生產(chǎn)廠全過(guò)程按序生產(chǎn),提高合同兌現(xiàn)率,滿足用戶需求。在軋鋼生產(chǎn)環(huán)節(jié),兩個(gè)軋鋼廠分別制訂了行之有效的措施,切實(shí)提高工序保證能力,實(shí)現(xiàn)高效生產(chǎn),提高鋼板的流轉(zhuǎn)速度,縮短生產(chǎn)周期,確保合同快速入庫(kù)。
一軋鋼認(rèn)真分析影響合同兌現(xiàn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),制訂出詳細(xì)的保障措施,按目標(biāo)、計(jì)劃推進(jìn)合同完成。軋鋼車(chē)間加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程控制,從裝爐-加熱-軋制-矯直各個(gè)生產(chǎn)工序入手,實(shí)行全過(guò)程跟蹤,對(duì)前欠合同優(yōu)先裝爐,優(yōu)先軋制。在軋制時(shí),提前做好軋前計(jì)算,做到心中有數(shù),看成分軋鋼,保產(chǎn)品尺寸,杜絕出現(xiàn)計(jì)劃外產(chǎn)品,力保軋一塊成一塊。熱處理車(chē)間按照生產(chǎn)任務(wù)單合理安排生產(chǎn),每天對(duì)各工序任務(wù)單的情況進(jìn)行檢查及統(tǒng)計(jì),根據(jù)任務(wù)單完成情況給予獎(jiǎng)勵(lì)或考核。針對(duì)挽救鋼鋼板進(jìn)展緩慢的實(shí)際,專(zhuān)門(mén)劃分出挽救垛位,每天確認(rèn)待挽救鋼板的周轉(zhuǎn)情況并做好記錄,加快挽救鋼的處理速度,避免問(wèn)題鋼長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人處理對(duì)生產(chǎn)合同造成影響。針對(duì)前欠合同,一軋鋼成立了專(zhuān)門(mén)的清理小組,以任務(wù)單的形式下發(fā)各班組,要求限期完成,并制定嚴(yán)格的考核措施。為了確保前欠合同生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量要求,該廠實(shí)行全過(guò)程問(wèn)責(zé)制。對(duì)前欠合同出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后,立即組織崗位人員分析,將責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)人。
二軋鋼做好生產(chǎn)計(jì)劃的統(tǒng)籌安排和軋制程序的優(yōu)化,嚴(yán)格按生產(chǎn)計(jì)劃合理組織生產(chǎn),保證合同按時(shí)完成。該廠要求所有當(dāng)旬的合同必須保5日內(nèi)軋制完畢,為鋼板在中間庫(kù)處理贏得時(shí)間。生產(chǎn)科安排專(zhuān)人跟蹤前欠合同,每天過(guò)濾合同進(jìn)展情況,有問(wèn)題及時(shí)溝通,采取補(bǔ)救措施。科室與車(chē)間緊密配合,深入班組跟蹤卡片,上中班的班組提前兩個(gè)小時(shí)來(lái),對(duì)本班的前欠合同進(jìn)行梳理,中班安排處理,生產(chǎn)科關(guān)注處理進(jìn)度。利用晚調(diào)會(huì)協(xié)調(diào)合同推進(jìn)工作,要求生產(chǎn)車(chē)間、科室每天下午晚調(diào)會(huì)提前20分鐘到場(chǎng),把當(dāng)天有問(wèn)題以及需要確認(rèn)的鋼板卡片帶到會(huì)上一塊研討商量解決辦法,對(duì)于車(chē)間反饋的問(wèn)題,要求科室必須在當(dāng)天處理完畢。成立綜判問(wèn)題小組,每天10時(shí)準(zhǔn)時(shí)碰頭處理質(zhì)量判定保留以及綜判問(wèn)題,縮短鋼板在綜判環(huán)節(jié)的停留時(shí)間。
舞鋼交貨期方面發(fā)生的巨大變化,贏得了用戶的信任,增強(qiáng)了舞鋼產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)了市場(chǎng)開(kāi)發(fā),為公司銷(xiāo)售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、多產(chǎn)效益合同提供了強(qiáng)有力的支撐。
8月份,公司在交貨期上提出了更具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。同時(shí),為了提升工序保障、交貨保證能力,針對(duì)當(dāng)前生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,公司組織成立了保鋼隊(duì),要求強(qiáng)化責(zé)任分擔(dān)意識(shí),下真功夫,迅速疏通軋鋼"瓶頸"環(huán)節(jié),提升產(chǎn)品保證能力和設(shè)備保障能力,力爭(zhēng)在合同管理和生產(chǎn)組織上實(shí)現(xiàn)更大突破。

