近日，鞍鋼股份中厚板事業(yè)部憑借“銷研產(chǎn)”快速響應、高效協(xié)同優(yōu)勢，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，得到來自華電6.25MW風電項目的加工制造商——中國第一重型機械股份公司（以下簡稱“中國一重”）的感謝。
據(jù)悉，華電6.25MW風電項目是中國一重近期承制的重點項目，該項目順利建成投產(chǎn)對中國一重風電項目可持續(xù)發(fā)展和地方經(jīng)濟建設(shè)具有重要意義。在項目推進過程中，該部得知客戶急需700余噸Q355NE塔筒用鋼板，并希望在15天內(nèi)交付。
作為塔筒鋼板供貨商，該部以“客戶服務(wù)年”為契機，急用戶之所急，快速響應，充分發(fā)揮“銷研產(chǎn)”一體化優(yōu)勢，在簽訂供貨合同后，迅速建立跨部門矩陣式多功能團隊，由供應鏈管理部牽頭，營銷管理部負責傳遞客戶需求，技術(shù)質(zhì)量部和產(chǎn)線協(xié)同辨識需求、判定可操作性。面對15天的產(chǎn)品交付期，該團隊全流程精準制訂有效措施、實操方案，第一時間與鲅魚圈基地協(xié)調(diào)組織出鋼時間、坯料數(shù)量及尺寸規(guī)模，確保原料準備及時。與5500產(chǎn)線一同制訂排產(chǎn)計劃、軋制要求及檢驗時間，確保軋制和檢驗無縫銜接。同時，為保證交付時間和質(zhì)量，5500產(chǎn)線臨時成立集生產(chǎn)計劃、技術(shù)質(zhì)量、現(xiàn)場操作為一體的管理保供團隊，明確工序周期、責任人，各部門、各科室以及作業(yè)區(qū)協(xié)同聯(lián)動。
經(jīng)過多方共同努力，該部僅用時7天就完成訂單任務(wù)，為客戶重要項目推進提供保障，贏得客戶贊譽。