該廠加強(qiáng)生產(chǎn)組織模式,優(yōu)化計(jì)劃編排,不斷推進(jìn)各產(chǎn)線的高效生產(chǎn)。優(yōu)化現(xiàn)有生產(chǎn)方案,安排技術(shù)人員對(duì)產(chǎn)線的生產(chǎn)能力和實(shí)際計(jì)劃編排進(jìn)行認(rèn)真審核,重點(diǎn)圍繞高端產(chǎn)品的原料卷上線、過(guò)渡鋼卷銜接進(jìn)行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)即作出調(diào)整,保證產(chǎn)線連續(xù)高效穩(wěn)定生產(chǎn)。和技術(shù)中心、制造部等相關(guān)單位加強(qiáng)聯(lián)系,認(rèn)真做好重點(diǎn)合同、重點(diǎn)產(chǎn)品的安排和計(jì)劃,并結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際做好準(zhǔn)備工作,確保重點(diǎn)合同一次成功生產(chǎn)。加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)線的控制水平,按照既定方案組織生產(chǎn),通過(guò)工藝優(yōu)化實(shí)現(xiàn)產(chǎn)線速度不斷提升,加快產(chǎn)線的生產(chǎn)節(jié)奏。
為切實(shí)保證高端產(chǎn)品的質(zhì)量,該廠進(jìn)一步完善質(zhì)量管理制度,強(qiáng)化管理手段。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理辦法,貫徹實(shí)施質(zhì)量追溯制度,所有鋼卷都有生產(chǎn)標(biāo)簽和具體責(zé)任人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能夠精確到人進(jìn)行責(zé)任追溯,保證追溯效果。每天早調(diào)會(huì)對(duì)生產(chǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析和總結(jié),并形成文字傳達(dá)到每一名職工,提高全體職工的質(zhì)量意識(shí)。完善高端產(chǎn)品“生產(chǎn)過(guò)程檔案”,嚴(yán)格記錄汽車板、高強(qiáng)鋼等重點(diǎn)產(chǎn)品所有生產(chǎn)數(shù)據(jù),形成過(guò)程痕跡,做到產(chǎn)品全流程生產(chǎn)有據(jù)可查。當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)波動(dòng)時(shí),可及時(shí)根據(jù)過(guò)程數(shù)據(jù)和產(chǎn)品檢驗(yàn)表記錄判斷問(wèn)題出現(xiàn)的原因,有針對(duì)性的制定整改措施,提升生產(chǎn)過(guò)程控制能力。
該廠制定專項(xiàng)服務(wù)措施,對(duì)客戶采取“一對(duì)一”服務(wù)模式,提高服務(wù)水平,滿足客戶需求。根據(jù)客戶要求組織技術(shù)人員開展專項(xiàng)攻關(guān),圍繞當(dāng)前市場(chǎng)最需要、利潤(rùn)最大的產(chǎn)品組織優(yōu)勢(shì)力量集中生產(chǎn),盡快將技術(shù)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際效益。為每一位重點(diǎn)客戶安排產(chǎn)品經(jīng)理,全程跟蹤生產(chǎn)過(guò)程,滿足客戶需求的同時(shí)按時(shí)按點(diǎn)將產(chǎn)品送達(dá)客戶。充分利用網(wǎng)絡(luò)、電話、面談等多種方式加強(qiáng)與客戶的溝通,實(shí)現(xiàn)客戶滿意度不斷提升。

