以客戶需求為目標(biāo)，持續(xù)修訂完善崗位標(biāo)準(zhǔn)。該廠以客戶為中心，積極走訪重點(diǎn)客戶，將客戶對(duì)產(chǎn)品的特殊需求轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵工藝控制點(diǎn)，進(jìn)一步提高客戶滿意度。結(jié)合客戶需求，對(duì)不適應(yīng)生產(chǎn)情況的技術(shù)規(guī)程、操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、控制計(jì)劃等規(guī)程和制度進(jìn)行持續(xù)修改完善和梳理。先后根據(jù)客戶個(gè)性化定制修訂完善下發(fā)《700L鋼種薄規(guī)格板型控制固化措施》《大梁鋼平坦度微中浪控制》等18份作業(yè)通知單，進(jìn)一步明確了在生產(chǎn)過(guò)程中各個(gè)崗位標(biāo)準(zhǔn)操作流程、工藝參數(shù)優(yōu)化、出入庫(kù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等，確保產(chǎn)品使用性能滿足客戶需求。

為確保標(biāo)準(zhǔn)化工作落到實(shí)處，形成遵循標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的好作風(fēng)，養(yǎng)成嚴(yán)格苛求、精益求精的好習(xí)慣，該廠修訂了《邯寶熱軋廠標(biāo)準(zhǔn)化檢查管理規(guī)定》《邯寶熱軋廠標(biāo)準(zhǔn)化考核辦法》，重新規(guī)范了各級(jí)檢查要求及違規(guī)考核辦法，確立了廠、車間、班組三級(jí)檢查體系，確保操作標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行，并建立異常反饋與處理機(jī)制，做到持續(xù)改進(jìn)。以臺(tái)賬標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，加強(qiáng)記錄的真實(shí)性、完善性，利用記錄做到可溯源性、可總結(jié)性，科學(xué)合理運(yùn)用數(shù)據(jù)對(duì)工作進(jìn)行指導(dǎo)，以系統(tǒng)化、集成化理念，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)工作。

該廠充分利用車間微信信息共享平臺(tái)，將現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)運(yùn)行和產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)時(shí)反饋。通過(guò)微信平臺(tái)傳遞圖片和文字，讓技術(shù)人員對(duì)產(chǎn)線出現(xiàn)的異常情況能夠及時(shí)掌握進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，各崗位職工能夠清晰了解產(chǎn)線異常點(diǎn)提前預(yù)防控制，同時(shí)保證信息回查總結(jié)不影響產(chǎn)線生產(chǎn)。實(shí)現(xiàn)全員關(guān)注產(chǎn)線運(yùn)行，全員關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，全員參與解決問(wèn)題，不斷提升產(chǎn)線解決問(wèn)題的能力。