在服務(wù)保障方面，該公司樹立起工序服從理念，加強(qiáng)制造部、煉鐵事業(yè)部、供應(yīng)公司的溝通聯(lián)系，建立煉鐵原料質(zhì)量異?？焖俾?lián)動機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)、處理高爐原料質(zhì)量異?，F(xiàn)象，為高爐穩(wěn)順提供檢測保證。

在強(qiáng)化內(nèi)部管理方面，該公司建立三級質(zhì)量監(jiān)督抽查機(jī)制，加強(qiáng)對職工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作、廉潔從業(yè)的監(jiān)督檢查，做好糾偏糾差工作；不斷優(yōu)化流程，重點突破檢測效率和質(zhì)量的瓶頸，做好統(tǒng)籌方法的應(yīng)用，通過采取增加送樣頻次和審核次數(shù)、兼工操作、協(xié)同作業(yè)，動態(tài)調(diào)整制樣、化驗人員工作時間等辦法，積極攻關(guān)，優(yōu)化檢測流程，縮短檢測周期；扎實開展“三規(guī)兩制”（安全規(guī)程、操作規(guī)程、設(shè)備維護(hù)規(guī)程、生產(chǎn)聯(lián)系確認(rèn)制度、交接班制度）檢查，通過持續(xù)開展“三規(guī)兩制”自查、監(jiān)督檢查，將“三規(guī)兩制”與檢測人員的實際工作緊密結(jié)合，促進(jìn)職工正確理解和把握技術(shù)規(guī)程、設(shè)備規(guī)程和安全規(guī)程，做到標(biāo)準(zhǔn)化檢測，最大限度地減少人為因素對檢測結(jié)果的影響。