厲害了，我的鋼
神州成功降落，貴繩鏈接；“天眼”落成，貴繩助力……在喜迎十九大特別節(jié)目《還看今朝》中，貴州鋼繩集團(tuán)的那“一根繩”讓貴州人倍感自豪。作為貴繩集團(tuán)82B盤條供貨方之一，水鋼也為這份自豪提供了強(qiáng)有力的質(zhì)量保證。近年來，雖然價(jià)格位居西南第一，但水鋼產(chǎn)品仍熱銷云南、廣西、四川、重慶等地，并被大量用于重點(diǎn)工程項(xiàng)目，特別在省、市重大工程項(xiàng)目建設(shè)中，水鋼鋼材質(zhì)量更是行業(yè)口碑。
“核心技術(shù)就是核心競(jìng)爭(zhēng)力，就是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，我們的82B盤條用戶拉拔速度最高可達(dá)7m/s，這在全國(guó)都是獨(dú)一無二的，對(duì)用戶來說，這不僅可以提高效率，更能提高效益。”水鋼副總工程師、技術(shù)中心主任張毅介紹道。除了為貴州鋼繩集團(tuán)提供原料，2017年8月30日，隨著水鋼Φ40mm最大規(guī)格HRB500E鋼材供應(yīng)到貴州平塘特大橋建設(shè)中，水鋼還首次實(shí)現(xiàn)了在特大工程建設(shè)項(xiàng)目中高性能、高強(qiáng)度鋼筋的全系列供應(yīng)。“水鋼制造”正式成為這座世界級(jí)“最高最美”空間索塔的“主心骨”。獲取到專供資格的秘訣，正是來自于技術(shù)中心對(duì)“制造+服務(wù)”的認(rèn)識(shí)和踐行。
既賣質(zhì)量，也賣服務(wù)。“我們會(huì)不厭其煩地通過現(xiàn)場(chǎng)溝通交流，為客戶合理使用產(chǎn)品提供指導(dǎo)，建立質(zhì)量信任。”鋼軋質(zhì)量管理站站長(zhǎng)李俊捷道出處理質(zhì)量異議時(shí)的經(jīng)驗(yàn)。
“要基于已有核心優(yōu)勢(shì)繼續(xù)做到質(zhì)量服務(wù)雙提升。”在同鑫晟公司，技術(shù)中心的理念轉(zhuǎn)化成了精準(zhǔn)服務(wù)，在一系列技術(shù)指導(dǎo)下，該公司在購(gòu)貨量不變的情況下成功增加了30%的產(chǎn)量和利潤(rùn)。“下一步，技術(shù)中心將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量分級(jí)，繼續(xù)把客戶的需求變成標(biāo)準(zhǔn)，把標(biāo)準(zhǔn)變成作業(yè)指導(dǎo)書，通過服務(wù)反饋到生產(chǎn)流程上來，又通過生產(chǎn)流程再次擴(kuò)大服務(wù)，用不斷的改進(jìn)和提升形成質(zhì)量管理體系的閉路循環(huán)，做好終端產(chǎn)品供應(yīng)服務(wù)工作。”張毅說。
“酒香也怕巷子深”
“如今的鋼鐵行業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈，如果不加大品牌宣傳力度，不加大品牌培育，就算是知名企業(yè)也會(huì)面臨‘酒香也怕巷子深’的尷尬境地。”當(dāng)技術(shù)中心質(zhì)量管理室主管員吳學(xué)林對(duì)記者道出她對(duì)水鋼品牌建設(shè)的認(rèn)識(shí)時(shí)，她已經(jīng)為水鋼的品牌建設(shè)工作連續(xù)奔波了數(shù)月。
為做好品牌價(jià)值的推進(jìn)，2017年，技術(shù)中心抓住國(guó)家、省、市對(duì)企業(yè)品牌塑造及建設(shè)大力支持與推廣的機(jī)會(huì)，聚焦打好“突圍仗”，以“不繞開問題，才能解決問題”為行動(dòng)宗旨主動(dòng)出擊，為水鋼的品牌建設(shè)翻開了嶄新一頁。
“其實(shí)品牌體系建立過程很艱難，雖然國(guó)家及省、市也對(duì)水鋼給予了很多支撐，但因?yàn)槲覀兪莻鹘y(tǒng)制造型企業(yè)，許多工作都必須更加主動(dòng)地去溝通協(xié)調(diào)，才能獲取參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。”吳學(xué)林說。一次次的對(duì)外溝通，整理如小山般高的資料，經(jīng)常性的出差，吳學(xué)林經(jīng)常加班到深夜。三歲多的孩子總是見不到媽媽，為了能看媽媽一眼，有一次直接哭著找到了單位。
“品牌建設(shè)的內(nèi)涵是豐富的，但品牌的意義不僅僅包括產(chǎn)品的質(zhì)量，還應(yīng)拓寬質(zhì)量的內(nèi)涵，注重品牌感染力和個(gè)性化的提升，現(xiàn)在我們憑借著自身實(shí)力，在買方市場(chǎng)與許多買家建立起戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，這很不容易，是水鋼產(chǎn)品品牌價(jià)值的體現(xiàn)。雖取得了一定成績(jī)，但就當(dāng)前水鋼的品牌建設(shè)工作來說，還任重道遠(yuǎn)。”張毅對(duì)未來工作方向有著進(jìn)一步的打算。
以夢(mèng)為馬譜新篇
外塑品牌，內(nèi)強(qiáng)管理，創(chuàng)新為根，治標(biāo)治本。為真正實(shí)現(xiàn)“做品牌價(jià)值的推進(jìn)者，做制造+服務(wù)的踐行者”這一工作的整體構(gòu)想，技術(shù)中心以“把兩頭、控中間”為指導(dǎo)思想，嚴(yán)抓原料進(jìn)廠與產(chǎn)品出廠，以做好中間產(chǎn)品質(zhì)量管控為抓手，實(shí)現(xiàn)分段治理，各項(xiàng)工作均取得一定成效。2017年，技術(shù)中心成立了進(jìn)出廠物資及治安防盜治理督查工作組，開啟了“護(hù)航”公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的“引擎”，全力守住決定產(chǎn)品質(zhì)量的第一道關(guān)口。在多方聚力行動(dòng)下，打假堵漏及治安防盜治理工作成效顯著。今年3月5日，技術(shù)中心煤焦站當(dāng)班職工對(duì)進(jìn)廠煤進(jìn)行取樣抽查檢測(cè)時(shí)，就發(fā)現(xiàn)某供貨方運(yùn)輸進(jìn)廠的一車高硫噴吹煤出現(xiàn)“底不合面”的情況，當(dāng)即采取措施，為公司避免了經(jīng)濟(jì)損失，維護(hù)了公司利益。近年來，隨著技術(shù)中心以新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝研究應(yīng)用為重點(diǎn)，完善相關(guān)機(jī)制，開展課題攻關(guān)，加大創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)，科技創(chuàng)新碩果盈枝，“十二五”期間，共獲得貴州省科技進(jìn)步、科技成果轉(zhuǎn)化獎(jiǎng)8項(xiàng)；獲得首鋼總公司科技項(xiàng)目、專利成果15項(xiàng)；獲得六盤水市科技進(jìn)步、科技成果轉(zhuǎn)化獎(jiǎng)17項(xiàng)；共申請(qǐng)專利89項(xiàng)，獲得專利授權(quán)55項(xiàng)，其中發(fā)明專利8項(xiàng)，實(shí)用新型專利47項(xiàng)，為水鋼經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)再添智力支撐和動(dòng)力源泉。
2018年，是水鋼掀開“夯實(shí)基礎(chǔ)保生存、拼搏創(chuàng)新謀發(fā)展”新篇章的新時(shí)期，為實(shí)現(xiàn)這一“水鋼夢(mèng)”，技術(shù)中心正以成績(jī)?yōu)樾蛘?、以宣言為信仰、以?chuàng)新為階梯步步登高，以夢(mèng)為馬聚力新程，為水鋼求存突破和轉(zhuǎn)型發(fā)展鑄基筑魂，為打贏“提素、提質(zhì)、提效”第二次大會(huì)戰(zhàn)踏浪而征。