今年以來,河鋼宣鋼公司緊緊圍繞“產(chǎn)品”、“市場”兩個核心,以深入推進“大客戶服務經(jīng)理制”為抓手,強化“銷售??蛻?、生產(chǎn)保銷售”理念,加快推動營銷模式轉(zhuǎn)型,提升直銷創(chuàng)效水平。截至11月底,已完成全年120萬噸直銷任務量,直銷創(chuàng)效達8300萬元。
河鋼宣鋼公司堅持以市場為導向,以高端和重點客戶為中心,成立直銷公司,下設北京、上海、廣州、內(nèi)蒙、宣化五個區(qū)域銷售單元,以及棒材部、線材部、型帶部三個產(chǎn)品事業(yè)部,按照市場定位和品牌定位,全面開展現(xiàn)貨銷售和直銷鎖單業(yè)務。組建27個大客戶經(jīng)理團隊、4個產(chǎn)線服務支撐團隊,細分市場、品種、區(qū)域,科學進行用戶分級,施行客戶“分類管理”,以質(zhì)量保障、合同兌現(xiàn)和客戶服務為核心,建立快速響應聯(lián)動機制,提高營銷系統(tǒng)綜合服務能力。技術(shù)系統(tǒng)管理前移,專業(yè)技術(shù)人員密切關(guān)注、配合大客戶經(jīng)理團隊推進工作,積極為客戶解決工藝、生產(chǎn)等方面問題,做好產(chǎn)品售前、售中、售后服務和跟蹤管理,不斷提高客戶滿意度和忠誠度。
河鋼宣鋼公司堅持以市場為導向,以高端和重點客戶為中心,成立直銷公司,下設北京、上海、廣州、內(nèi)蒙、宣化五個區(qū)域銷售單元,以及棒材部、線材部、型帶部三個產(chǎn)品事業(yè)部,按照市場定位和品牌定位,全面開展現(xiàn)貨銷售和直銷鎖單業(yè)務。組建27個大客戶經(jīng)理團隊、4個產(chǎn)線服務支撐團隊,細分市場、品種、區(qū)域,科學進行用戶分級,施行客戶“分類管理”,以質(zhì)量保障、合同兌現(xiàn)和客戶服務為核心,建立快速響應聯(lián)動機制,提高營銷系統(tǒng)綜合服務能力。技術(shù)系統(tǒng)管理前移,專業(yè)技術(shù)人員密切關(guān)注、配合大客戶經(jīng)理團隊推進工作,積極為客戶解決工藝、生產(chǎn)等方面問題,做好產(chǎn)品售前、售中、售后服務和跟蹤管理,不斷提高客戶滿意度和忠誠度。

