職能部門工作水平怎么樣?服務(wù)態(tài)度如何?這些都由基層單位說了算。今年以來,為解決職能部門普遍存在的管理職能弱化、管理程度不均、管理效率低下等問題,陜鋼集團龍鋼公司建立了逆向考核體系,根據(jù)業(yè)務(wù)對接情況,以各職能管理為單元,由基層單位打分,使各職能部門以考核分值為導(dǎo)向,深入查找并改進自身存在的問題,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強化管理責(zé)任。
據(jù)了解,該公司每季度都會組織一次基層單位對職能部門的逆向考核,考核內(nèi)容包括制度健全、服務(wù)態(tài)度、工作責(zé)任心等10個方面,通過現(xiàn)場打分、統(tǒng)分、公布分數(shù)的方式,全程透明、公正地對被考核職能部門日常履職狀況和服務(wù)情況給予相應(yīng)分值的評價。每個部門的得分與績效考核掛鉤。
今年上半年,該公司基層單位共對18個職能部門的管理職能進行了逆向考核。第一季度最高得分92,最低得分77.9,平均綜合得分83.7;第二季度最高得分91.3,最低得分80.6,平均綜合得分85.4。從兩個季度的考核結(jié)果來看,各職能部門的整體管理水平處于提升階段。
“逆向考核,不是一味計較得分高低,而是對照得分,尋找自身差距,不斷提高自身的專業(yè)管理水平。”該公司總經(jīng)理助理付成勇表示。
據(jù)了解,該公司每季度都會組織一次基層單位對職能部門的逆向考核,考核內(nèi)容包括制度健全、服務(wù)態(tài)度、工作責(zé)任心等10個方面,通過現(xiàn)場打分、統(tǒng)分、公布分數(shù)的方式,全程透明、公正地對被考核職能部門日常履職狀況和服務(wù)情況給予相應(yīng)分值的評價。每個部門的得分與績效考核掛鉤。
今年上半年,該公司基層單位共對18個職能部門的管理職能進行了逆向考核。第一季度最高得分92,最低得分77.9,平均綜合得分83.7;第二季度最高得分91.3,最低得分80.6,平均綜合得分85.4。從兩個季度的考核結(jié)果來看,各職能部門的整體管理水平處于提升階段。
“逆向考核,不是一味計較得分高低,而是對照得分,尋找自身差距,不斷提高自身的專業(yè)管理水平。”該公司總經(jīng)理助理付成勇表示。

