為進(jìn)一步提高熱軋產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,該廠在去年走訪服務(wù)客戶(hù)取得成效的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,緊盯“前”和“跑”兩條主線(xiàn),在科學(xué)組織生產(chǎn)的同時(shí),主動(dòng)將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的“觸角”伸向市場(chǎng),精準(zhǔn)了解客戶(hù)需求,精準(zhǔn)推動(dòng)以銷(xiāo)定產(chǎn)。
該廠積極配合營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)做好“前”字文章,積極參與市場(chǎng)分析,設(shè)定目標(biāo)計(jì)劃,派出工藝技術(shù)人員參與效益測(cè)算,提前研究適合該區(qū)域、該行業(yè)的政策及合作模式,提前分析用戶(hù)意愿,找到與用戶(hù)合作的契合點(diǎn),主動(dòng)搶占先機(jī)。同時(shí),做實(shí)“跑”字訣,主動(dòng)派出技術(shù)人員與客戶(hù)尤其是終端客戶(hù),面對(duì)面地精準(zhǔn)了解客戶(hù)需求,與營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)、區(qū)域公司等相關(guān)部門(mén)聯(lián)動(dòng),給予市場(chǎng)開(kāi)發(fā)必要的支撐,給予研發(fā)、生產(chǎn)最直接的客戶(hù)需求反饋,為客戶(hù)量身訂制個(gè)性化的生產(chǎn)方案,促進(jìn)成本、交貨、物流、質(zhì)量工作的改善,提升服務(wù)水平,使熱軋產(chǎn)品用戶(hù)口碑明顯提升,直供用戶(hù)訂貨量大幅增加,實(shí)現(xiàn)了與用戶(hù)的互利共贏,為進(jìn)一步鞏固和拓展市場(chǎng),提高熱軋產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

