作為國(guó)內(nèi)較早生產(chǎn)氣閥鋼盤(pán)圓的企業(yè),攀長(zhǎng)特公司積極面對(duì)近年來(lái)氣閥鋼同質(zhì)化產(chǎn)品激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,銷(xiāo)售部門(mén)主動(dòng)作為,勤跑市場(chǎng),于2024年5月首次簽訂110噸遠(yuǎn)銷(xiāo)中東的奧氏體氣閥鋼盤(pán)圓合同,挖掘到了中東“頭回客”。
產(chǎn)品到達(dá)中東客戶(hù)后,攀長(zhǎng)特產(chǎn)銷(xiāo)研一體化團(tuán)隊(duì)認(rèn)真做好跟蹤,針對(duì)客戶(hù)到貨使用中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)對(duì)接、分析研究,耐心回復(fù),細(xì)致溝通解決,保證了產(chǎn)品的正常使用,讓客戶(hù)感受到攀長(zhǎng)特優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù),得到用戶(hù)肯定,并于2024年10月再次確定了150噸的奧氏體氣閥鋼盤(pán)圓合同,“頭回客”變成了“回頭客”。
新合同銜接后,攀長(zhǎng)特產(chǎn)銷(xiāo)研一體化團(tuán)隊(duì)充分結(jié)合中東用戶(hù)在首次使用產(chǎn)品時(shí)反饋的問(wèn)題和建議,堅(jiān)持以用戶(hù)需求為導(dǎo)向,加大產(chǎn)銷(xiāo)研協(xié)同力度,組織專(zhuān)項(xiàng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展攻關(guān),從生產(chǎn)組織、工藝控制、設(shè)備保障、操作控制、產(chǎn)品包裝等方面進(jìn)行周密部署,解決了用戶(hù)關(guān)注的難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題,滿足了用戶(hù)的使用需求。
據(jù)悉,該產(chǎn)品最終銷(xiāo)往國(guó)際氣門(mén)市場(chǎng)知名企業(yè),發(fā)展前景良好。攀長(zhǎng)特奧氏體氣閥鋼盤(pán)圓再次出口中東,提升了攀鋼特鋼產(chǎn)品的國(guó)際影響力,為攀鋼更多特鋼產(chǎn)品走出國(guó)門(mén)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

