礦業(yè)公司承德柏泉鐵礦生產(chǎn)銷售中心的電話響了起來,辦公人員會心一笑,十有八九是詢問磷精粉銷售的客戶打來的。隨著產(chǎn)品銷路的打開,該礦磷精粉質(zhì)量穩(wěn)步提高以及良好的售后服務(wù),在市場上建立了良好的口碑,因此,山東、遼寧、內(nèi)蒙等地不少化工企業(yè)慕名而來,且合作意向明顯。
3月20日,內(nèi)蒙古雙贏化工有限公司與柏泉鐵礦正式簽訂本月第二單合同。"裝車、化驗、運輸、使用情況反饋,這一套全程跟蹤服務(wù)真是不錯!"短暫的一個月合作,柏泉鐵礦給內(nèi)蒙古雙贏化工有限公司留下了深刻的印象。在第一單5000噸的基礎(chǔ)上,追加訂單10000噸。
3月21日,寧城施達化肥有限責(zé)任公司工作人員來到柏泉鐵礦,當(dāng)場簽訂1000噸銷售合同,付清貨款。目前,產(chǎn)品按照客戶要求已經(jīng)完成發(fā)售。
今年以來,柏泉鐵礦克服缺乏磷精粉生產(chǎn)、銷售經(jīng)驗的現(xiàn)狀,緊緊抓住市場和品位兩大突破口,奮力打開磷產(chǎn)品創(chuàng)效的新局面。
打開市場,要打開信息渠道。為打開市場銷路,該礦生產(chǎn)銷售中心采取郵遞、電話聯(lián)系,登門拜訪等多種形式與客戶建立直接聯(lián)系。
1-3月份,該礦生產(chǎn)銷售中心通過快遞樣本,共電話聯(lián)系三家生產(chǎn)化肥企業(yè)。先后到赤峰市寧城地區(qū)和承德隆化地區(qū)兩家化肥廠洽談銷售事宜。為掌握第一手資料,2月份,該礦銷售人員兩天行程1500多公里到山東地區(qū)三家化肥廠摸底考察,詳細詢問產(chǎn)品要求和合作方式。經(jīng)過100天的努力,赤峰市寧城地區(qū)、承德隆化地區(qū)、山東地區(qū)均表示出合作意向。銷售不是終點,為建立產(chǎn)品售后及時反饋機制,該礦生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量檢驗相關(guān)員在實現(xiàn)第一筆磷精粉銷售后,對客戶進行回訪,聽取客戶對產(chǎn)品的使用意見,對客戶的使用效果進行詳細記錄,為進一步提高產(chǎn)品創(chuàng)效能力奠定扎實基礎(chǔ)。
穩(wěn)住客戶,要穩(wěn)住品位?;卦L時,客戶提到最多的關(guān)鍵詞就是"品位",該礦意識到要想令客戶滿意,提高磷精粉品位是不二法寶。對此,該礦成立選磷技術(shù)攻關(guān)小組,合理控制給礦粒度、給礦量、給礦濃度指標(biāo)、礦漿液位、給風(fēng)量和強化配藥加藥管理,確保產(chǎn)品化學(xué)成分符合質(zhì)量要求。同時,號召職工立足本崗,結(jié)合生產(chǎn)實際需要,大膽合理地進行技術(shù)改造。
車間主任李建國針通過在掃磁機分礦箱處加一個擋板,解決了分礦箱往浮選一二系列分礦不均,造成一二系列分選效果不同的難題,穩(wěn)定了一二系列的給礦量。主管技術(shù)的車間副主任黃志營針對6000斜板濃密機底閥門偏小,造成底閥易堵礦,濃度不易控制,嚴重影響選磷的穩(wěn)定性的情況,與濃密機廠家密切溝通后,制定技改方案。取消斜板濃密機底處的小錐形斗后,把DN80膠桶閥更換為DN150膠桶閥,保證了底流礦漿濃度。配藥工白玉柱針對冬季藥劑溫度低,加溫箱密封不嚴,造成藥劑桶預(yù)熱慢,桶內(nèi)的冰塊不能融化,影響浮選效果的狀況,對加溫箱上蓋進行改造。密封改造后,藥劑加溫8小時后,溫度升高到60度,增加了捕收劑活性,提高了精礦產(chǎn)率。浮選班長馬軍發(fā)現(xiàn)原設(shè)計磷精礦泵補加水為生產(chǎn)循環(huán)水,由于循環(huán)水水質(zhì)不穩(wěn)定,水質(zhì)差時會影響磷精礦品位。建議把補加水改為高位水池的清水,有效避免了磷精礦的污染。經(jīng)過職工共同努力,目前該礦日產(chǎn)磷精粉500噸左右,品位34.64%,提高了客戶的滿意度。
3月20日,內(nèi)蒙古雙贏化工有限公司與柏泉鐵礦正式簽訂本月第二單合同。"裝車、化驗、運輸、使用情況反饋,這一套全程跟蹤服務(wù)真是不錯!"短暫的一個月合作,柏泉鐵礦給內(nèi)蒙古雙贏化工有限公司留下了深刻的印象。在第一單5000噸的基礎(chǔ)上,追加訂單10000噸。
3月21日,寧城施達化肥有限責(zé)任公司工作人員來到柏泉鐵礦,當(dāng)場簽訂1000噸銷售合同,付清貨款。目前,產(chǎn)品按照客戶要求已經(jīng)完成發(fā)售。
今年以來,柏泉鐵礦克服缺乏磷精粉生產(chǎn)、銷售經(jīng)驗的現(xiàn)狀,緊緊抓住市場和品位兩大突破口,奮力打開磷產(chǎn)品創(chuàng)效的新局面。
打開市場,要打開信息渠道。為打開市場銷路,該礦生產(chǎn)銷售中心采取郵遞、電話聯(lián)系,登門拜訪等多種形式與客戶建立直接聯(lián)系。
1-3月份,該礦生產(chǎn)銷售中心通過快遞樣本,共電話聯(lián)系三家生產(chǎn)化肥企業(yè)。先后到赤峰市寧城地區(qū)和承德隆化地區(qū)兩家化肥廠洽談銷售事宜。為掌握第一手資料,2月份,該礦銷售人員兩天行程1500多公里到山東地區(qū)三家化肥廠摸底考察,詳細詢問產(chǎn)品要求和合作方式。經(jīng)過100天的努力,赤峰市寧城地區(qū)、承德隆化地區(qū)、山東地區(qū)均表示出合作意向。銷售不是終點,為建立產(chǎn)品售后及時反饋機制,該礦生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量檢驗相關(guān)員在實現(xiàn)第一筆磷精粉銷售后,對客戶進行回訪,聽取客戶對產(chǎn)品的使用意見,對客戶的使用效果進行詳細記錄,為進一步提高產(chǎn)品創(chuàng)效能力奠定扎實基礎(chǔ)。
穩(wěn)住客戶,要穩(wěn)住品位?;卦L時,客戶提到最多的關(guān)鍵詞就是"品位",該礦意識到要想令客戶滿意,提高磷精粉品位是不二法寶。對此,該礦成立選磷技術(shù)攻關(guān)小組,合理控制給礦粒度、給礦量、給礦濃度指標(biāo)、礦漿液位、給風(fēng)量和強化配藥加藥管理,確保產(chǎn)品化學(xué)成分符合質(zhì)量要求。同時,號召職工立足本崗,結(jié)合生產(chǎn)實際需要,大膽合理地進行技術(shù)改造。
車間主任李建國針通過在掃磁機分礦箱處加一個擋板,解決了分礦箱往浮選一二系列分礦不均,造成一二系列分選效果不同的難題,穩(wěn)定了一二系列的給礦量。主管技術(shù)的車間副主任黃志營針對6000斜板濃密機底閥門偏小,造成底閥易堵礦,濃度不易控制,嚴重影響選磷的穩(wěn)定性的情況,與濃密機廠家密切溝通后,制定技改方案。取消斜板濃密機底處的小錐形斗后,把DN80膠桶閥更換為DN150膠桶閥,保證了底流礦漿濃度。配藥工白玉柱針對冬季藥劑溫度低,加溫箱密封不嚴,造成藥劑桶預(yù)熱慢,桶內(nèi)的冰塊不能融化,影響浮選效果的狀況,對加溫箱上蓋進行改造。密封改造后,藥劑加溫8小時后,溫度升高到60度,增加了捕收劑活性,提高了精礦產(chǎn)率。浮選班長馬軍發(fā)現(xiàn)原設(shè)計磷精礦泵補加水為生產(chǎn)循環(huán)水,由于循環(huán)水水質(zhì)不穩(wěn)定,水質(zhì)差時會影響磷精礦品位。建議把補加水改為高位水池的清水,有效避免了磷精礦的污染。經(jīng)過職工共同努力,目前該礦日產(chǎn)磷精粉500噸左右,品位34.64%,提高了客戶的滿意度。

