基于互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供按需服務(wù)和高速的計算是云服務(wù)的兩個特點(diǎn)，而這正是實現(xiàn)精細(xì)化管理、智能化作業(yè)的基礎(chǔ)。

云服務(wù)并不神秘，就像我們生活中所使用的供電系統(tǒng)、天然氣系統(tǒng)一樣，它給用戶提供的是一種按需服務(wù)。大量的操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)信息存儲在云終端的數(shù)據(jù)中心中，用戶不使用主機(jī)，而是通過互聯(lián)網(wǎng)和瘦客戶機(jī)直接連接到云終端的數(shù)據(jù)中心，工作需要什么就從數(shù)據(jù)中心中取用什么。

一方面用戶不用再費(fèi)心考慮數(shù)據(jù)的存儲及管理系統(tǒng)的開發(fā)等問題，即便遇到電腦中毒、系統(tǒng)崩潰，也不用擔(dān)心數(shù)據(jù)資料丟失；另一方面系統(tǒng)防火墻等安全防護(hù)措施由云終端統(tǒng)一配置，網(wǎng)絡(luò)的安全性將進(jìn)一步提高。

OA系統(tǒng)維護(hù)人員趙潔初次觸“云”就嘗到了甜頭。“最近有位用戶的電腦因防火墻設(shè)置的原因?qū)е聼o法下載OA系統(tǒng)插件，一份緊急文件不能正常傳輸，為不耽誤她的工作，我們把她的電腦臨時切換到云終端桌面環(huán)境中，讓她使用終端服務(wù)器上的辦公系統(tǒng)完成了文件流轉(zhuǎn)，也為我們處理問題爭取了時間。”

“云服務(wù)”策略的實施給萊蕪分公司解決降低設(shè)備故障率和人員配置緊張的矛盾提供了渠道。目前，萊蕪分公司自動化部正在研究探索建立自動化系統(tǒng)維護(hù)的云中心——智能化運(yùn)維平臺。該平臺將通過計算機(jī)技術(shù)、控制技術(shù)、通信技術(shù)將傳感器、自動化控制系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連為一體，形成一個智能網(wǎng)絡(luò)。

通過該平臺，維護(hù)人員足不出戶便可即時獲取設(shè)備故障情況，系統(tǒng)會自動分析設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)，并給出設(shè)備的故障診斷報告、健康狀態(tài)報告及最佳的維護(hù)方案，維護(hù)人員只需按計劃做好預(yù)防性維護(hù)，不用再做“救火隊員”。同時，該平臺也將與MES、ERP、物資招投標(biāo)等系統(tǒng)互聯(lián)，實現(xiàn)設(shè)備與設(shè)備、原料供應(yīng)商與現(xiàn)場最終用戶的高度互通。

“對自動化部而言，云服務(wù)將推動傳統(tǒng)的以車間為建制的維護(hù)服務(wù)模式轉(zhuǎn)變到遠(yuǎn)程的、區(qū)域化的智能維護(hù)模式，我們的維護(hù)人員成為云端的舞者，一個班組維護(hù)整個大型生產(chǎn)區(qū)將不再是夢。”山鋼信息化中心副總經(jīng)理、萊蕪分公司自動化部主任郭維河描繪出未來鋼鐵維護(hù)“云”圖。