本次接受調(diào)查并成功收回問卷的企業(yè)有97家，約43%為科技企業(yè)、29%為制造業(yè)企業(yè)，另有約23%的企業(yè)為消費(fèi)、互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療健康類企業(yè)。在企業(yè)規(guī)模方面，有48%的企業(yè)員工人數(shù)為100~500人，另有26%企業(yè)的員工人數(shù)在500以上。從業(yè)務(wù)模式來看，55%的受訪企業(yè)業(yè)務(wù)模式為純線下業(yè)務(wù)，有38%的企業(yè)業(yè)務(wù)模式為“線上+線下”。
調(diào)查結(jié)果顯示，有高達(dá)93%的受訪企業(yè)表示疫情對(duì)其生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生不同程度的不良影響，主要體現(xiàn)在停工停業(yè)拖延生產(chǎn)進(jìn)度、原材料等供應(yīng)鏈供給跟不上、訂單執(zhí)行延后等。問卷調(diào)查以外，證券時(shí)報(bào)記者還分別對(duì)醫(yī)療、消費(fèi)、科技、高端制造、素質(zhì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等行業(yè)做了訪談。
接受記者訪談的企業(yè)，談及當(dāng)前面臨的問題也主要集中在三個(gè)方面：一是停工停產(chǎn)帶來不同程度的損失；二是市場(chǎng)需求一定程度上出現(xiàn)萎縮；三是有資金需求卻融資難。企業(yè)呼吁，政府加大對(duì)中小企業(yè)、尤其是中小科創(chuàng)型企業(yè)的減稅降費(fèi)措施，從而緩解企業(yè)在科研投入方面的壓力，此外，建議進(jìn)一步推動(dòng)銀行對(duì)中小企業(yè)的純信用貸款，緩解中小企業(yè)在發(fā)展階段的融資難問題。
值得一提的是，近期包括深圳多地政府紛紛出臺(tái)紓困中小企業(yè)的措施，有力地維護(hù)和穩(wěn)定了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展秩序，并提振了市場(chǎng)主體的發(fā)展信心。
停工停業(yè)拖累生產(chǎn)進(jìn)度
“疫情對(duì)我們的影響是最直接的，線下全部停課，課程內(nèi)容也不適合線上授課，所以整個(gè)運(yùn)營是完全停滯的。”UBTV小主播深圳前海&后海校區(qū)創(chuàng)始人何逸告訴記者，目前機(jī)構(gòu)有學(xué)員300人左右，粗略統(tǒng)計(jì)，停課一周，損失大約五六萬，停課一個(gè)月就要損失約30萬元了。
受到深圳年前年后的新一輪疫情沖擊，何逸的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)今年以來沒有開過張。她表示，如果3月份情況沒有好轉(zhuǎn)，就只好繼續(xù)休息。按照勞動(dòng)法規(guī)定，休息期所有員工工資第一個(gè)月全額發(fā)放，第二個(gè)月起按照深圳市基本工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放基本工資。“我和房東溝通了，如果3月還不能上課的話，他可能會(huì)適當(dāng)降租。”
何逸表示，作為企業(yè)肯定會(huì)積極配合抗疫，但也希望政府能更加精準(zhǔn)地防疫，逐步有序地放開，保證企業(yè)能正常運(yùn)營。“我們沒法停工太久，最多一兩個(gè)月，否則之后很多東西要再調(diào)動(dòng)起來就很麻煩，這個(gè)是重點(diǎn)。”
陸女士是深圳石巖的一名外貿(mào)企業(yè)主，春節(jié)后因受深圳石巖片區(qū)新冠肺炎疫情影響，她所在的工廠停工停產(chǎn)了十來天，直接經(jīng)濟(jì)損失大幾十萬，拋開人工房租這些，在停工期間，她最擔(dān)心的是影響貨品的交期，外貿(mào)訂單完全按合約辦事，沒有回旋的空間，如果逾期將支付賠款甚至取消訂單。因此在石巖2月中旬可以復(fù)工后，她迅速帶上所有員工，再從勞務(wù)中介處請(qǐng)了臨時(shí)工，夜以繼日地生產(chǎn)，終于趕出了貨，這才松了口氣。
陸女士與何逸持同樣態(tài)度，她本人對(duì)疫情防控最主要的訴求是“要快”，出現(xiàn)問題后能盡快撲滅，如果時(shí)間拖長(zhǎng)了，企業(yè)耗不起。她也聽說一些底子較薄的同行，遭遇停工停產(chǎn)后處境非常困難，“因?yàn)橐咔橛绊?，我這幾年在日常經(jīng)營時(shí)要時(shí)時(shí)考慮風(fēng)險(xiǎn)管理的收益，重視現(xiàn)金流的管理，沒有以前那么激進(jìn)了。身邊也有越來越多的企業(yè)家朋友從求發(fā)展到求生存在轉(zhuǎn)變。”
深圳一手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈上游企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示，他的工廠100多人，若停工一周，將損失200萬的業(yè)績(jī)，直接經(jīng)濟(jì)損失30萬元以上（如房租，人工等）。相比經(jīng)濟(jì)損失，他更擔(dān)心的是流失客戶，一旦他停工，客戶會(huì)把訂單轉(zhuǎn)給其他同行生產(chǎn)，此前碰到這種情況時(shí)，即使不賺錢甚至賠本，他也會(huì)馬上把訂單發(fā)到其他沒有停工的企業(yè)，“開發(fā)一個(gè)客戶很難，流失一個(gè)客戶卻很容易。”該負(fù)責(zé)人表示。
不過，停工停業(yè)畢竟非常態(tài)，大多數(shù)企業(yè)主認(rèn)為，扛過去了又是“艷陽天”。何逸預(yù)計(jì)今年一季度僅能完成原計(jì)劃營業(yè)收入的30%，但她對(duì)前景表示樂觀，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)要看長(zhǎng)遠(yuǎn)，需求和消費(fèi)并沒有減少，只是暫時(shí)延緩。“強(qiáng)者生存，近期我已經(jīng)知道有一小部分機(jī)構(gòu)關(guān)閉，意味著能活下來的機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)壓力就會(huì)變小。而且，疫情期間，我們一直跟家長(zhǎng)有很好的交流，信任度和口碑反而提高了。”
需求萎縮業(yè)務(wù)拓展受阻
相對(duì)于停工停業(yè)所帶來的短期沖擊，更令企業(yè)主擔(dān)憂的是，疫情導(dǎo)致的長(zhǎng)期需求萎縮。在某些行業(yè)，這種現(xiàn)象已經(jīng)發(fā)生。
“除了新冠檢測(cè)相關(guān)的企業(yè)，整個(gè)體外診斷行業(yè)受疫情影響，全行業(yè)的業(yè)務(wù)應(yīng)該萎縮了40%以上。”加美生物創(chuàng)始人劉小龍判斷，這是一家成立于2017年的體外診斷（IVD）企業(yè)，2021年6月開始銷售產(chǎn)品。劉小龍表示，疫情下醫(yī)院服務(wù)受限，還有一些醫(yī)院和科室出現(xiàn)階段性停診，醫(yī)院病人因此減少許多，醫(yī)院對(duì)體外診斷方面的醫(yī)療器械需求也相應(yīng)減少。
據(jù)記者了解，當(dāng)前除與疫情相關(guān)的醫(yī)療器械及耗材需求大幅增加之外，醫(yī)院對(duì)其他醫(yī)療器械的需求確實(shí)都出現(xiàn)不同程度的萎縮。成立于2017年的世格賽思，主要從事微創(chuàng)醫(yī)療器械研發(fā)、制造和銷售，創(chuàng)始人馮耿超向記者表示，現(xiàn)在許多非急病、重病的患者都會(huì)延緩手術(shù)計(jì)劃，外科手術(shù)量就出現(xiàn)下降，進(jìn)而使得醫(yī)院對(duì)外科手術(shù)耗材的需求量也減少了。“原來一個(gè)醫(yī)院可能有100位住院病人，現(xiàn)在只有70~80位，需求確實(shí)是萎縮的。”
而實(shí)際上，除了與疫情相關(guān)的醫(yī)療行業(yè)之外，許多行業(yè)都尚未從2020年疫情中完全恢復(fù)過來。“我以前每年換一個(gè)最新款的手機(jī)，但現(xiàn)在的手機(jī)已經(jīng)用了3年了。”深圳的曾先生是一名消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)鏈下游供應(yīng)商，他所在的行業(yè)訂單減少，從而導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)加劇，價(jià)格戰(zhàn)激烈，與此同時(shí)，生產(chǎn)、服務(wù)研發(fā)、供應(yīng)鏈等各方面成本卻不斷上漲，導(dǎo)致利潤(rùn)一降再降。
曾先生告訴記者，反復(fù)爆發(fā)的疫情對(duì)各行各業(yè)都帶來持續(xù)深遠(yuǎn)的影響，進(jìn)而影響了人們的消費(fèi)熱情。由于消費(fèi)需求不振，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都受到影響，利潤(rùn)空間受到擠壓，同時(shí)造成流動(dòng)性緊張。他近期剛收到一張3個(gè)月的承兌匯票，是去年8月份就交貨的訂單，這意味著他從交貨到收款，需要9個(gè)月時(shí)間，付款周期被拖得很長(zhǎng)。為了應(yīng)對(duì)付款周期拉長(zhǎng)所造成的資金缺口，他已將家庭名下的所有商品房抵押貸款，他向記者表示：“目前仍有一定的資金需求，但信用貸款太貴，企業(yè)利潤(rùn)不足以支撐。即使是3.75%左右的經(jīng)營抵押貸款，仍占了企業(yè)利潤(rùn)的絕大部分。”
曾先生表示，目前大量商兌匯票橫行，既沒有提高社會(huì)效率，反而對(duì)企業(yè)的流動(dòng)性帶來嚴(yán)重的傷害。企業(yè)經(jīng)營需要正常的現(xiàn)金流，對(duì)于很多穩(wěn)健經(jīng)營的企業(yè)來說，只要每月及時(shí)收回貨款，基本不需要銀行信貸支持，更不需要紓困。
“我們的產(chǎn)品銷售其中一個(gè)銷售對(duì)象是民航業(yè)，如今疫情沖擊最大的就是民航，這部分業(yè)務(wù)去年占比會(huì)有30%~40%，現(xiàn)在我們做了業(yè)務(wù)調(diào)整，目前只占10%左右了。”超節(jié)點(diǎn)創(chuàng)新科技（深圳）有限公司首席執(zhí)行官劉曉濤對(duì)記者表示，民航業(yè)務(wù)板塊的收縮，就必須擴(kuò)大其他板塊的業(yè)務(wù)量，才能保持整體業(yè)務(wù)量不下滑。
有資金需求卻遭遇融資難
在問卷調(diào)查中，有93%的受訪企業(yè)表示疫情造成了企業(yè)運(yùn)營成本的上升。其中，64%的企業(yè)表示出現(xiàn)人力成本上升，53%的企業(yè)表示物流成本上升，63%的企業(yè)表示原材料成本上升。
“除了租金以外，我們的用人成本壓力也很大，有些工人春節(jié)回老家，后因疫情就索性不回深圳了，我們只好開更高的工資來招人。”馮耿超對(duì)記者表示，疫情發(fā)生之后，工人的流動(dòng)性在持續(xù)減弱，雖然隨著疫情緩和，情況有所好轉(zhuǎn)，但目前的用工成本依舊比疫情之前高了許多。
此外，原材料成本的上漲也困擾了不少中小企業(yè)。劉小龍告訴記者，他們生產(chǎn)中所需要用到的芯片相關(guān)產(chǎn)品，原本只是約5塊錢一個(gè)，現(xiàn)在要120塊，原來10塊錢的產(chǎn)品，現(xiàn)在需要180塊，這已經(jīng)成為目前的常態(tài)了。“根本原因是供應(yīng)不足，供應(yīng)鏈?zhǔn)艿饺蛞咔榈挠绊?，我們這邊也有一些工廠階段性的停工停產(chǎn)，但需求還是很大。”劉小龍表示，漲價(jià)的最終結(jié)果是所有人都沒得賺。
調(diào)查還顯示，有超63%的受訪企業(yè)表示有不同程度的資金缺口，需要融資。“我們IVD行業(yè)目前所面臨的市場(chǎng)需求萎縮，投資機(jī)構(gòu)都看得清清楚楚，下手投資的意愿明顯減弱。”劉小龍表示。而馮耿超則表示，“開年后我們正在做A輪融資，但發(fā)現(xiàn)深圳疫情原因，很多機(jī)構(gòu)暫時(shí)來不了深圳做盡調(diào)了，融資節(jié)奏肯定要慢一些了”。
受訪中，有65%的企業(yè)表示曾經(jīng)在疫情期間申請(qǐng)過銀行貸款，但對(duì)于中小微企業(yè)來說，如果沒有資產(chǎn)抵押品，也難以獲批貸款。“即便政府出臺(tái)各種政策要求銀行支持中小企業(yè)發(fā)展，但大部分銀行是不會(huì)承擔(dān)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的，有些銀行會(huì)為了完成監(jiān)管的考核指標(biāo)，將比較成熟的項(xiàng)目包裝成初創(chuàng)項(xiàng)目，真正貸款給我們這種企業(yè)的太少了。”深圳一科技型初創(chuàng)企業(yè)負(fù)責(zé)人表示。
調(diào)查中，有約68%的企業(yè)表示，疫情期間的資金需求主要用于增加企業(yè)研發(fā)支出，同時(shí)有約68%的企業(yè)表示用于擴(kuò)大業(yè)務(wù)和產(chǎn)能，也有59%的企業(yè)用于引進(jìn)人才。“我們從疫情之初就開始裁員來開源節(jié)流，甚至砍去了部分研發(fā)人員。”上述科技型初創(chuàng)企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者，而裁掉的部分研發(fā)人員，原本是做需要持續(xù)長(zhǎng)期投入的項(xiàng)目的，現(xiàn)在疫情的不確定性太大，只好停掉這些項(xiàng)目，把重心放在能馬上進(jìn)入銷售階段的項(xiàng)目上。“這是沒有辦法的辦法了，公司目前的首要目的是求生存，而不是求發(fā)展。”上述負(fù)責(zé)人表示。
劉曉濤也表示，雖然沒有砍掉研發(fā)類項(xiàng)目，但會(huì)重點(diǎn)保障能產(chǎn)生現(xiàn)金流的項(xiàng)目，暫時(shí)對(duì)研發(fā)類項(xiàng)目減少投入，把一些人員從原來對(duì)未來的研發(fā)投入，轉(zhuǎn)移到現(xiàn)有產(chǎn)品的投入中，加大現(xiàn)有產(chǎn)品的開發(fā)和完善，正在研發(fā)的未來產(chǎn)品可能會(huì)做一些產(chǎn)品間的合并優(yōu)化。